民警同志在我补办户口时给予的鼎力帮助与高效服务!” 近日,弥渡县公安局弥城派出所收到了一封饱含深情的感谢信。字里行间满满都是林先生一家对户籍民警倾尽全力、高效解决林母户口难题,并助其圆了寻亲团聚梦的由衷感激。 7月4日,弥城派出所户籍窗口接到一通外省口音的求助电话,电话那头,林先生焦急地诉说着困扰他的难题:林先生的母亲于30多年前离开弥城前往四川生活,因长期未办理户口迁移,也未及时更换二代身份证,导致其弥渡户口被依法注销,四川当地也未落户,彻底成为“黑户”。无奈之下,林先生抱着最后一丝希望,拨通了弥城派出所户籍窗口的电话。得到肯定答复后,林先生果断带上母亲,回乡补办证件,同时一解思乡之情。 7月7日,林母一家早早来到户籍窗口,民警为其开启“绿色通道”,一场与时间赛跑的“寻根”行动即刻展开:户籍民警一边一头扎进浩如烟海的陈年档案中。在时间跨度三十余年的纸质资料中逐页翻查、细致比对,精准定位林母的原始户籍信息;一边同步采集照片,与能找到的零星信息反复交叉比对,确保身份信息的真实性和准确性。 与此同时,社区民警马不停蹄深入林母当年生活过的村组,寻访老村干部、探访旧日邻居,一句句模糊的记忆碎片,在民警的耐心引导下被一点点拼凑起来。 时间一分一秒过去,民警们放弃休息,连续奋战,打了数十通电话沟通协调,进行了无数次信息核实比对……经过不分昼夜的连续攻坚,次日一早,所有补录材料奇迹般地被收集齐全, 补办手续随即高效完成! 当崭新的户口簿递到林母手中时,这位饱经风霜的老人瞬间热泪盈眶,她紧紧攥着这失而复得的身份证明,双手微微颤抖,久久不愿松开。林先生心中的感动无以言表,当场提笔,写下了那封发自肺腑的感谢信:“感谢民警的真心付出与热心帮助!”朴实的语言,道不尽对“弥渡速度”和“为民温度”的赞誉。 更令人暖心的是,民警在办理过程中,联系上了林母在弥渡的亲人,当电话那头得知失散多年的亲人便在弥渡时,激动得泣不成声,声音颤抖地询问详情,并急切表示将立刻从外地赶回,迎接亲人,共叙天伦。 一本小小的户口簿,承载着身份,更寄托着乡愁与归属。弥城派出所民警以高度的责任心和高效的执行力,在短短24小时内,翻越了三十年的时光阻隔,破解了户口补录的难题,不仅让证件“失而复得”,更圆了一个古稀老人的归乡梦。
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